Blackhawk Network Netherlands

Als Product Manager zal je verantwoordelijk zijn voor een aantal van onze fysieke en digitale cadeaukaarten. Ons huidige portfolio bestaat uit bekende cadeaukaarten, onder andere BeautyCadeau, RestaurantCadeau, KidsCadeau, One4all en Kado+Kaart. In deze rol draait het om het creatief ontwikkelen én lanceren van nieuwe cadeaukaarten, als het analyseren en optimaliseren van onze bestaande cadeaukaarten. Je werkt hierbij nauw samen met alle afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat de doelstellingen voor het jaar worden behaald, innovatieve projecten succesvol worden opgeleverd en de customer journey voor de consument altijd optimaal is.

Blackhawk Network is een Amerikaanse organisatie die actief is in de prepaid payment sector, met als kernproduct cadeaukaarten. Wereldwijd is Blackhawk Network dé marktleider in het B2C en B2B kanaal en goed voor een jaarlijkse omzet van 20 miljard dollar. Ons kantoor in Amsterdam richt zich op het ontwikkelen en distribueren van nieuwe cadeaukaartenconcepten, alsmede de cadeaukaarten en belevenisboxen van vele andere merken in de Benelux. Wij organiseren de volledige externe distributie voor méér dan 50 nationale- en internationale merken zoals Bol.com, Zalando, Google Play, De Bijenkorf en iTunes. Ook zijn wij eigenaar van een serie succesvolle cadeaukaarten zoals RestaurantCadeau, KidsCadeau en BeautyCadeau in Nederland, en The Restaurant Choice, Kids Choice en One4All in Engeland. Binnen de organisatie draagt het Customer Service Team, bestaande uit 8 personen, de verantwoordelijkheid voor het bieden van support aan consumenten.